FonePaw 常見問題解答：如果 FonePaw 沒有檢測到我的裝置，該怎麼辦？

你的問題可能是由於裝置連接不穩定或 Apple 服務和驅動程式異常引起的。你可以按照以下解決方案來解決問題。

1. 檢查 USB 連接

• 請斷開連接，然後使用 Lightning 連接綫重新連接。如果連接不穩定，請更換其他 USB 埠以重試。

• 確保你的設備是否已解鎖，然後雙擊裝置上的「信任這這部電腦」，再按「信任」計算機。如果你的設備被禁用或鎖定，請嘗試進入「DFU 模式」或使用專業的「iPhone 解鎖軟體」來移除 iPhone 鎖。

2.檢查 iTunes 是否已安裝在計算機上和設備狀態

• 確保你已在此計算機上安裝了 iTunes 。

• 確保 iTunes 已正確安裝。

• 確保 iTunes 正常運行並且可以識別你的設備。

• 確保 Apple 驅動程式已正確安裝。

3.檢查Apple Mobile Device 服務和驅動程式是否正常安裝

● 檢查你是否已安裝Apple Mobile Device 服務（AMDS）。

使用「Windows + R」快速鍵，在「執行」視窗中輸入「 services.msc」，然後點擊「確定」打開「裝置管理員」。

從介面的清單中找到「Apple Mobile Device 服務」（AMDS），右鍵單擊後選擇「屬性」 ，在「服務狀態」中檢查其狀態。

如果已禁用，只需右擊 AMDS > 點擊「開啟」。如果它正在運行，右擊然後選擇「重新開啟」。

● 檢查 Apple Mobile Device 服務是否正常安裝

右擊點擊「Windows」圖示，選擇「裝置管理員」。然後展開「可攜式裝置」部分，查找已連接的裝置（如 Apple iPhone）、Apple Mobile Device USB 驅動程式和 libusb-winxx 設備。

一旦發現以下異常情況，請透過以下解決方案進行修復。

● 如果你在通用序列匯流排控制器中找到 Apple Mobile Device USB Driver，只需右鍵單擊 Apple Mobile Device USB Driver 即可將其卸載。然後再次將你的設備連接到計算機 USB 端口。

● 如果在「通用序列匯流排控制器」中找不到 Apple Mobile Device USB Driver ，只需在「可攜式裝置」右鍵單擊 Apple iPhone / iPad 即可將其解除安裝。然後使用將 USB 數據線插入電腦的 USB 端口來連接你的裝置。

● 如果在「通用序列匯流排控制器」中無法找到到 Apple Mobile Device USB Driver，並且 Apple iPhone / iPad 在「可攜式裝置」中消失，請檢查設備的 Lightning 連接綫是否已正確連接到電腦的 USB 端口。

● 如果你在裝置管理員下找到 libusb，請右擊 libusb-winxx 設備將其解除安裝。再次，將設備的 Lightning 連接綫重新連接到計算機的 USB 端口。

仍然無法將設備連接到此軟體？只需打開電腦上的防火牆即可。打開「控制台」> 選擇「系統及安全性」>「Windows Defender 防火牆」。點擊「開啟或關閉 Windows Defender 防火牆」，然後選擇「關閉 Windows Defender 防火牆」。

4. 上述解決方案都不起作用？請解除安装並重新安裝 iTunes。